أدارة الجودة الشاملة كمؤشر لتصنیف أندیة المؤسسات الریاضیة بالعراق من وجھة نظر الإداریین

الملخص

مستخلص البحث :
الباب الأول
١-١ -المقدمة وأھمیة البحث
ان إدارة الجودة الشاملة تعد أنموذجا ممیزا ً إذا ما أحسن تطبیقھا من قبل القائمون
على الأندیة الریاضیة ولأجل التواصل مع كل ما ھو جدید في الإدارة فان ھذه
الدراسة تحاول أن تسلط الضوء على واحد من أھم المفاھیم الإداریة المھمة وھو
أدارة الجودة الشاملة عن طریق تبني ھذا المفھوم وتطبیقھ في الأندیة الریاضیة
للمؤسسات ومن المؤمل أن تكون النتائج ھذا المفھوم فوائد كبیرة للأندیة الریاضیة
العراقیة.
١-٢ -مشكلة البحث
ھل تتوافر متطلبات تطبیق أدارة الجودة الشاملة داخل الأندیة الریاضیة حتى یمكن
تطویر أدارة الأندیة الریاضیة من خلال فلسفة أدارة الجودة الشاملة؟
١-٣ -أھداف البحث
١ -التعرف على الجودة الشاملة كمؤشر لتصنیف أندیة المؤسسات الریاضیة
بالعراق من وجھة نظر الإداریین.
١-٤ -مجالات البحث
١-٤ -١ -المجال البشري: مدیرو وأعضاء الھیئات الإداریة للأندیة الریاضیة
للمؤسسات في العراق.
.٢٠١٣ / ٤ /١ ولغایة ٢٠١١/١٢/٢٨ :ألزماني المجال- ٢ -٤-١
١-٤ -٣ -المجال المكاني: أماكن الأندیة الریاضیة للمؤسسات في العراق
الباب الثاني
٢ -احتوى الباب الثاني على مفھوم إدارة الجودة الشاملة في الأندیة والمؤسسات
الریاضیة:
الباب الثالث
٣ -منھجیة البحث وإجراءاتھ المیدانیة : أحتوى ھذا الباب على منھجیة البحث و
مجتمع وعینة البحث وإجراءاتھ المیدانیة .
الباب الرابع
٤ - عرض النتائج وتحلیلھا ومناقشتھا : أحتوى ھذا الباب على عرض وتحلیل
ومناقشة نتائج البحث .
الباب الخامس
العدد الخامس والخمسون . مجلة الفتح . ایلول لسنة ٢٠١٣ عثمان محمود شحاذة
-١٦٣-
٥ -الاستنتاجات والتوصیات :أحتوى ھذا البحث على أھم الاستنتاجات و التوصیات
والتي من أھمھا ما یأتي :
الاستنتاجات ١-٥
١ -ان إدارة الجودة الشاملة عملیة متكاملة الأبعاد والمحاور، ولا یمكن العمل بھا
دون تكامل ھذه الأبعاد والمحاور مجتمعة، وأن اھمال أي عنصر من عناصرھا
لا یساعد على تحقیق النتائج المتوقعة منھا.
٢ -أظھرت الدراسة من خلال وجھات نظر عینة الدراسة المتمثلة بمدراء وأعضاء
الھیئات الاداریة للأندیة الریاضیة للمؤسسات بأن لدیھا فھم وادراك ودعم لتطبیق
ادارة الجودة الشاملة وبدرجة كبیرة بالنسبة لھذه الاندیة.
التوصیات ٢-٥
١ -تطویر معاییر دقیقة لقیاس الاداء ، ویمكن الاستعانة بخبرات وتجارب الدول
الاخرى اذا كان ذلك ممكنا خصوصا في ظل الاتجاه المتزاید نحو قیاس الاداء
المؤسسي للأندیة والمؤسسات الریاضیة.
TQM as an indicator for the classification of clubs sports
institutions in Iraq from the perspective of
administrators
Research Summary :
Part I
1-1 - Introduction and importance of research:
That TQM is a model distinctive if properly applied by the
organizers of the sports clubs and in order to communicate
with all that is new in management, this study attempts to
shed light on one of the most important concepts of
administrative task, a comprehensive quality management
by building scale it and apply it in sports clubs institutions
and it is hoped that the results of this large scale benefits of
Iraqi sports clubs.
1-2 - research problem:
Are there requirements for the application of total quality
management within the sports clubs can even develop sports
clubs management through total quality management
philosophy?
1-3 - the objectives of the research:
1 - Identifying the dimensions of quality in sports clubs
institutions in Iraq.
1-4 – research:
العدد الخامس والخمسون . مجلة الفتح . ایلول لسنة ٢٠١٣ عثمان محمود شحاذة
-١٦٤-
1.4.1 - the human sphere: managers and members of the
governing bodies of sports clubs for institutions in Iraq.
1.4.2 - the temporal domain: 28/12/2011 until 1/4/2013.
1.4.3 - spatial domain: sports clubs, places to institutions in
Iraq
Part II
2 - Part II contains the concept of total quality management
in sports clubs and organizations:
Part III
3 - research methodology and procedures of the field: this
section contains the research methodology and the
community and the research sample and field procedures.
Part IV
4 - See the results analyzed and discussed: this section
contains the display and analyze and discuss the results of
the search.
Part V
5 - Conclusions and Recommendations: This research
contains the most important conclusions and
recommendations, the most important of which is as
follows:
5.1 Conclusions:
1 - The TQM integrated process dimensions and axes, and
can not work out without the integration of these dimensions
and axles together, and that the negligence of any element of
its members does not help to achieve the expected results.
2 - The study showed through the perspectives of the study
sample of managers and members of the administrative
bodies of the sports clubs of the institutions that have an
understanding and awareness and support for the application
of total quality management and to a large extent for these
clubs.
5.2 Recommendations:
1 - the development of precise criteria for measuring
performance, and can use the expertise and experiences of
other countries, if possible especially in light of the growing
العدد الخامس والخمسون . مجلة الفتح . ایلول لسنة ٢٠١٣ عثمان محمود شحاذة
-١٦٥-
trend towards corporate performance measurement for clubs
and sports institutions.
2 - Using the measure of total quality management, prepared
by the researcher as one of the indicators in the classification
of sports clubs in Iraq, in addition to the mechanism used in
the ministries of youth and sports