التواصل باستخدام الذكاء الاصطناعي: التحولات في استخدام استراتيجيات المجاملة بين متعلمي اللغة الإنكليزية
DOI:
https://doi.org/10.64940/jfath/2026.30.1.20الكلمات المفتاحية:
التواصل، الذكاء الاصطناعي عبر استراتيجيات المجاملة، برامج محاكاة الدردشة البشرية في تعلم اللغة الانكليزية، الاختلافات الثقافيةالملخص
يتناول هذا البحث موضوع الذكاء الاصطناعي ودوره في تسهيل الانتقال باستخدام استراتيجيات المجاملة عبر الثقافات. ويتناول ايضاً تعلم اللغة التواصلية ودورها في تأكيد التواصل الشخصي والمعرفة التداولية بين متعلمي اللغة الانكليزية لغة اجنبية. يتركز البحث غلى نظرية المجاملة لتوضيح موضوع التواصل الشخصي كعملية اساسية لمشاركة وتبادل المعلومات والافكار بين البشر. لذلك الذكاء الاصطناعي يهتم بجعل سلوكيات الحاسوب تشبه البشر لعمل الواجبات التي يحتاج انجازها جسدياً الى اداءها الكترونياً من خلال الانترنت.
يعد الذكاء الاصطناعي احد الادوات المتقدمة التي ظهرت في المجتمع المعاصر والتي جعلت التواصل اسهل واكثر فاعلية من ذي قبل، ويؤثر ايضاً على الخيارات اللغوية بالإضافة الى الجوانب الثقافية ونماذج التفكير متما يشارك الافراد بهذه التقنية. عند مجيء تقنيات التواصل الرقمي اثرت على اسلوب المجاملة ومنها الفيس بوك، إيميل، رسائل نصية، الدردشات، مدونات، تواصل عبر الحاسوب كلها قدمت اشكال عديدة للتفاعل والتواصل. اظهرت النتائج التغيير الملحوظ بين متعلمي اللغة الانكليزية المشاركون في منصات التعليم عن بعُد مقارنة بالطلاب المشاركون في بيئات التعلم التقليدية لأن التحول في استراتيجيات المجاملة واستخدام الذكاء الاصطناعي اثبتت قيمتها في تعلم اللغة الانكليزية وتقليل التوتر النفسي. التقدمات في التكنولوجية الحديثة، لاسيما استخدام الذكاء الاصطناعي قد ابتكرت ترابطات بينه وبين بيئات التعلم. تنبثق هذه الروابط من الصفات الاساسية للذكاء الاصطناعي بحد ذاته وهي: التعلم، المنطق، التصحيح الذاتي. اعطت هذه المظاهر النهوض بتفسير خوارزميات التعلم متضمنة شبكات محايدة، كبرمجة جينية بالإضافة الى التخطيط باستخدام الذكاء الاصطناعي الذي يجهز بشكل جماعي الادوات التي تدعم خبرات التعلم المتنوعة.
اما الجزء المنهجي من هذا البحث يتفحص بدقة الرابط بين برامج محاكاة الدردشة البشرية وبين اتباع استراتيجيات اللباقة. بيّن التحليل الكمي للمعلومات المجهزة الاهمية المتزايدة في تطبيق استراتيجيات اللباقة، مع مشاركين العرض قد اظهر تفضّل واضح للمجاملة السلبية في التفاعلات وجهاً لوجه. تعُد تقنية الذكاء الاصطناعي والتواصل مترابطان في الوقت الحالي لأن خدمة الذكاء الاصطناعي تعتبر كناصح للأسلوب الجديد في التواصل اللبق.
واخيراً فأن مجموعة من النتائج والاستنتاجات قد أُجريت والمصادر التي اُستخدمت في البحث قد وُثقت.
المراجع
Senowarsito, S. (2013). POLITENESS STRATEGIES IN TEACHER-STUDENT INTERACTION IN AN EFL CLASSROOM CONTEXT. [PDF]
Meiratnasari, A., Wijayanto, A., & Suparno, S. (2019). An analysis of Politeness Strategies in Indonesian English Textbooks. [PDF]
Ashmore Eskin, D. (2017). Interlanguage Pragmatic Development and L2 Request Behavior: A Critical Review of the Literature for emergent use of “Polite” Requests. [PDF]
Baumer, M. & van Rensburg, H. (2011). Cross-Cultural Pragmatic Failure in Computer-Mediated Communication. [PDF]
World English Journal, A., Saeed Ahmed Mohamed, S., & Mahmoud Ibrahim Alian, E. (2023). Students’ Attitudes toward Using Chatbot in EFL Learning. osf.io
Heather Tseng, C. T. (2016). E-politeness: an analysis of taiwanese efl learners’ email discourse on request strategies. [PDF]
Fu, Y., Foell, S., Xu, X., & Hiniker, A. (2023). From Text to Self: Users' Perceptions of Potential of AI on Interpersonal Communication and Self. [PDF]
Lin, J., Lang, D., Xie, H., Gašević, D., & Chen, G. (2020). Investigating the Role of Politeness in Human-Human Online Tutoring. ncbi.nlm.nih.gov
Godwin-Jones, R. (2024). Distributed agency in second language learning and teaching through generative AI. [PDF]
التنزيلات
منشور
كيفية الاقتباس
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2026 مجلة الفتح للبحوث التربوية والنفسية
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.
حقوق النشر والترخيص
تطبق مجلة الفتح للبحوث التربوية والنفسية ترخيص CC BY (ترخيص Creative Commons Attribution 4.0 International). يسمح هذا الترخيص للمؤلفين بالاحتفاظ بملكية حقوق الطبع والنشر لأوراقهم. لكن هذا الترخيص يسمح لأي مستخدم بتنزيل المقالة وطباعتها واستخراجها وإعادة استخدامها وأرشفتها وتوزيعها ، طالما تم منح الائتمان المناسب للمؤلفين ومصدر العمل. يضمن الترخيص أن المقالة ستكون متاحة على نطاق واسع بقدر الإمكان وأن المقالة يمكن تضمينها في أي أرشيف علمي.
لمزيد من المعلومات، يرجى متابعة الرابط: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/.
